(1)推进“群众满意”中心建设,群众办事更暖心。围绕电子信息、智能制造、数字信创等高新技术产业定位,拓宽政务服务场所1600平方米,设置咨询引导台,增加办事导引标识标牌,建立“企业开办”“工程建设项目审批”“都市工业‘一站式’服务”等特色专区3个,开设“帮办代办”“办不成事”“川渝通办”等综合服务窗口4个,为项目审批提供加速度。
(2)聚焦“群众办事”高频事项,群众办事更便捷。依托省一体化政务服务平台,以数据共享、部门对接等方式,对审批材料进行清理和简化;采取“云端指导+容缺受理(承诺后补)”等方式,解决企业“缺件难办事”的问题,有效压缩事项办理时限。截至目前,全程网办率达91.2%,材料减免率达41.76%。
(3)打造“政务定制”服务模式,企业发展更安心。提供延时服务,提供审批“绿色通道”,窗口人员利用午休时间上门指导企业填写材料,审批人员立即审核,办结营业执照变更业务仅用15分钟;畅通政企交流平台,建立“一企一档”登记台账,及时掌握企业发展状况;定制“企业办事不出园”菜单,以“帮代办+一窗办”为主要模式,提供精准化、个性化服务。
(1)推进“群众满意”中心建设,群众办事更暖心。围绕电子信息、智能制造、数字信创等高新技术产业定位,拓宽政务服务场所1600平方米,设置咨询引导台,增加办事导引标识标牌,建立“企业开办”“工程建设项目审批”“都市工业‘一站式’服务”等特色专区3个,开设“帮办代办”“办不成事”“川渝通办”等综合服务窗口4个,为项目审批提供加速度。
(2)聚焦“群众办事”高频事项,群众办事更便捷。依托省一体化政务服务平台,以数据共享、部门对接等方式,对审批材料进行清理和简化;采取“云端指导+容缺受理(承诺后补)”等方式,解决企业“缺件难办事”的问题,有效压缩事项办理时限。截至目前,全程网办率达91.2%,材料减免率达41.76%。
(3)打造“政务定制”服务模式,企业发展更安心。提供延时服务,提供审批“绿色通道”,窗口人员利用午休时间上门指导企业填写材料,审批人员立即审核,办结营业执照变更业务仅用15分钟;畅通政企交流平台,建立“一企一档”登记台账,及时掌握企业发展状况;定制“企业办事不出园”菜单,以“帮代办+一窗办”为主要模式,提供精准化、个性化服务。
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