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(一)组织入驻部门单位自查。制作场所“黑中介”清理整治清查表,组织20个入驻窗口以月为单位对“黑中介”相关7大事项进行清查反馈。组织办事群众随时办随时评,以群众办事“体验感”“满意度”为出发点,塑造“规范、高效、精准”的政务新形象。
(二)加强服务中心效能监督。对辖区内8家正规中介代理公司进行资质查验和登记备案。监管办事流程,建立市场监督管理局代理公司登记台账,登记办事记录40余次。积极发挥政务服务监督作用,及时提醒和纠正各窗口工作规范,对可能出现的“黑中介”问题进行分析研判,规范审批流程。
(三)推进帮办代办前期预防。服务大厅配置5名帮办代办专员,为办事企业及群众提供从政策咨询、材料准备及初审到办理事项前置申报一站式服务,全程一对一帮办代办,从源头杜绝“黑中介”“中间人”介入,截至目前,受理并办结帮办代办事项412件,群众满意度达到100%。
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