围绕2023年“提振消费信心”主题，结合“3·15”国际消费者权益保护日活动，内江高新区通过线上线下相结合等方式来提升消费者权益保护意识，净化消费环境，提振市场消费信心。

（1）筑牢宣传“突破口”。在万晟城天幕街开展现场有奖问答活动，促使群众学习消费维权知识；结合特殊食品五进宣传活动，通过各类经营户和万晟城天幕街的LED显示屏滚动播放“3·15”消费警示及宣传标语，提高广大消费者安全消费意识。截至目前，播放消费警示2000余条，发放《消费者权益保护法》相关宣传资料5000余份，答疑解惑300余条。

（2）聚焦消费“热难点”。结合“春雷行动2023”，围绕消费领域突出问题，重点对辖区大型商超、药店、餐饮店、学校食堂等单位开展现场监督检查，加大对食品、商品质量的抽检力度，营造放心舒心的消费环境。开展行政约谈2次、行政指导问题20余处，立案查处14件。

（3）抓好消费“维权站”。下设5家“消费维权服务站”，为消费者处理投诉开通快速便捷的“绿色通道”，缩短处理纠纷的时间，争取问题“不出站”，奋力营造放心舒心消费环境。今年以来，共受理消费者投诉、举报、信访160件，办结率100%，为消费者挽回经济损失4万余元。