政府信息公开

（1）抓好责任落实。内江高新区建立“一件事一牵头、多部门协同”责任机制，每个“一件事”明确1个区级部门为牵头单位，统筹协调审批流程；相关责任部门按职责分工配合，确保各环节无缝衔接。区行政审批服务局发挥统筹作用，定期收集“一件事”办件数据、梳理堵点问题与优化建议，实时跟踪办理进度，形成“横向联动、纵向贯通、齐抓共促”的工作格局。

（2）优化流程架构。围绕“减环节、压时限、优指引”，构建“一件事”专项审批服务体系。一方面，整合经发、自规等5个部门及水、电、气4家企业集中入驻工程建设审批专区，推行“一窗受理、并联审批”模式，推动“水电气网联合报装”“项目开工”“企业上市合法合规审查”“信用修复”等“一件事”集中到专区办理。同步结合高新区实际拓展“科创园入园一件事”“高校毕业生就业一件事”等2项特色集成服务，累计办结各类“一件事”4850件，服务综合水平显著提升。

（3）创新服务保障。以服务保障为抓手，确保“高效办成一件事”惠及更多市场主体与群众。在政务服务中心设立帮办代办服务窗口，配备专职人员提供全流程指导，累计为企业群众提供“一件事”咨询500余次；精选4名业务骨干担任专员，针对重点企业、重大项目“一件事”办理需求，提供“上门办+远程办”定制服务。截至目前，已为四川丰达供应链管理有限公司、内江聚鑫家电商贸有限责任公司等110家企业提供“一对一”帮办代办服务142余次，服务满意度达100%。同时，通过“内江高新”官方公众号推送“一件事”相关信息，在政务中心、街道和村（社区）发放“一件事”宣传手册5000余册，覆盖企业100余家、村（社区）20余个，扩大“一件事”办理知晓度，确保改革红利直达办事主体。