政府信息公开

（１）开工启序。政务服务大厅窗明几净、秩序井然，处处洋溢着忙碌而有序的奋进气息。取号机前群众有序排队，咨询台旁不时有企业群众询问业务办理流程，企业开办、社保医保、项目审批等高频业务办理区域人气十足，办事群众络绎不绝。大家带着新年的期许，有序办理各类事项，浓厚的办事氛围既彰显了群众对政务服务的信任，也折射出内江高新区经济社会蓬勃发展的强劲活力，开启了新年政务服务“开门红”的良好局面。

（２）窗口发力。全体窗口工作人员迅速从“假期模式”切换至“工作模式”，精神饱满、着装规范、态度热忱，以最佳状态投入到工作中。工作中，工作人员严格落实“一次性告知”“限时办结”“首问负责”等制度，耐心倾听群众诉求、细致审核申报材料、精准解答业务疑问，指尖在键盘上飞速敲击，材料在审核流转中高效推进，全程高效便捷、规范有序，最大限度缩短群众等待时间，用专业与高效为企业群众办实事、解难题，切实让群众办事“少跑腿、好办事、快办事”，以窗口服务提质升级助力营商环境持续优化。

（３）帮办赋能。帮办代办工作人员同步上岗、主动作为，在惠企和自助服务区穿梭忙碌，提供“一对一”帮办代办服务。针对老年人、残疾人等特殊群体，帮办代办人员主动上前、贴心帮扶；针对不会线上填报的群众，工作人员手把手指导操作、逐步骤讲解流程，用暖心服务传递政务温度。